Acordo e Termos de Condições de Uso

Bem-vindo Frends!

Nossos “Termos e Condições de Usabilidade da Plataforma Frends” também é um Acordo de Membro, que está em vigor desde de 1º de janeiro de 2025. Leia-o de forma a compreender todas as nossas diretrizes e utilize-o com a finalidade de gerar conexões com outros vizinhos de bairro, da vizinhança.

1. Sobre a Frends

Somos uma plataforma de conexão entre moradores de bairro (também chamados “vizinhos”), que promove a divulgação dos seus serviços, produtos, estabelecimentos, áreas de lazer, praças, museus, monumentos e demais elementos da cultura local, a outros usuários (de bairro, cidade e paises diferentes).

A Frends nasceu com o propósito de criar pontes, conectando os principais ativos de um bairro: seus moradores, seus costumes, sua força de trabalho, sua inventividade. Utilizando a tecnologia, podemos dar celeridade ao desenvolvimento da comunidade/bairro através de seus “vizinhos” (moradores), explorando localmente suas diversidades — tanto online quanto no mundo real.

Acreditamos que, ao unir os vizinhos, podemos cultivar um mundo mais gentil, colaborativo, amigável, onde todos têm um bairro em que podem confiar e transitar com segurança. Por isso a Frends, visando a colaboratividade e laços amizades entre vizinhos e vizinhança, disponibilizará através da Plataforma, ao passo de um click, à promoção de denúncias de maus-tratos a animais, violência contra a mulher e doméstica, abuso sexual, feminicídios, assaltos, colisão de trânsito e muitos outros, de forma livre, aberta, sem a necessidade de o usuário ter um cadastro oficial na Plataforma, apenas como um visitante.

2. Termos do Acordo de Membro

Este Acordo de Membro e Usabilidade da Plataforma Frends (chamados “Termos”) rege seus direitos e responsabilidades relacionados aos serviços, incluindo todo o site, seus domínios, aplicativos, produtos, serviços, recursos e campanhas de marketing (os “Serviços”), se você tiver seu local de residência ou estabelecimento no Brasil. Estes Termos não se aplicam a não Membros.

Ao se registrar para usar nossos Serviços, você se torna um “Membro”. Se você optou por não se registrar em nossos Serviços, ainda poderá acessar algumas páginas e conteúdos de nossos Serviços disponibilizados a você como um “Visitante”. Ao acessar ou usar nossos Serviços, seja como Membro ou Visitante, você reconhece e concorda que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos como um contrato legalmente vinculativo a Frends (mesmo se estiver usando os Serviços em nome de uma empresa), portanto, reserve um momento para ler estes Termos.

Se você estiver aceitando estes Termos e usando os Serviços em nome de uma empresa parceria, associação, ONG ou outra entidade legal, você declara e garante que está autorizado a fazê-lo e que tem autoridade para vincular tal entidade a estes Termos, caso em que as palavras “você” e “seu” conforme usadas nestes Termos se referirão a tal entidade. A coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais são descritos em nossa Política de Privacidade.

Ao longo destes Termos, usaremos “Frends”, “nós”, “nos” e “nosso” para nos referirmos ao nossos Serviços a você.

3. Criando Sua Conta em Frends

a. Elegibilidade

Você pode usar nossos Serviços somente se puder legalmente formar um contrato vinculativo com a Frends, e somente em conformidade com estes Termos e todas as Leis aplicáveis. Você não pode usar os Serviços da Plataforma se:

1) você for um adolescente e precisar do consentimento dos pais ou responsáveis para usar totalmente os Serviços (se você tiver menos de 18 anos);
2) você for uma pessoa procurada pela justiça ou julgada criminosa em qualquer estado da federação, ou estiver sujeito a Lei, ordem ou ação legal aplicável que o impeça de utilizar ou acessar serviços online;
3) sua Conta tiver sido desabilitada por nós por violações destes Termos ou de nossa Política de Privacidade;
4) nossos Serviços não for direcionados ao seu território geográfico; ou
5) você está proibido por Leis aplicáveis de acessar ou receber nossos Serviços.

Nós nos reservamos o direito de recusar o registro, acesso ou uso de nossos Serviços por qualquer pessoa ou domicílio a qualquer momento e por qualquer tempo e motivo.

b. Tornando-se um membro

Ao se registrar para se tornar um membro, você concorda que todas as informações fornecidas (da “Conta”) são verdadeiras, precisas e completas, assumindo a responsabilidade de mantê-las atualizadas.

Reservamo-nos o direito de rejeitar e encerrar quaisquer registros enviados com informações falsas, fakes, fraudulentas, imprecisas ou enviados de forma a violar estes Termos.

c. Tipos de conta e acesso

Os membros podem criar, operar, manter e utilizar uma conta para acessar nossos Serviços (“Conta”).

Cada indivíduo está limitado a uma conta por numero de whatsapp e residência (por geolocalização), e empresa limitada a uma conta por local comercial (georreferenciamento). Você é responsável por manter a segurança das informações de login da sua conta e deve manter essas informações confidenciais.

Você é único responsável por todas as atividades que ocorrem em sua Conta. Você deve nos notificar imediatamente se suspeitar ou tomar conhecimento de qualquer uso ou acesso não autorizado à sua Conta.

d. Atividades Permitidas

Você pode usar, acessar, pesquisar, interagir ou fazer uso de nossos Serviços apenas para os propósitos os quais eles são fornecidos e pelos meios que disponibilizamos (recursos disponíveis em nosso site) e, em cada caso, sujeito aos Termos deste Acordo que regem seus usos.

e. Do Funcionamento

Nós oferecemos um espaço online livre para conexão de moradores residentes (vizinhos) e toda a vizinhança (moradores de bairros adjacentes e de outras regiões) por meio de anúncios e recomendações dos melhores estabelecimentos comerciais locais, serviços, produtos, áreas de lazer, museus, monumentos, gastronomia, entretenimento, e etc.

Ressaltamos, que:
1. Da responsabilidade
A Frends fica limitada à disponibilização do espaço e dos recursos necessárias para a interação e empreendedorismo dos usuários. Sendo assim, a responsabilidade pela realização de anúncios e seus conteúdos, sobre produtos e serviços oferecidos, bem como sobre a realização e sucesso da transação, caberá sempre e exclusivamente aos usuários.

2. Dos anúncios divulgados
A Frends não presta serviços de consultoria e nem é proprietária dos produtos e serviços oferecidos nos anúncios. Aqui, não temos a posse de nenhum produto e muito menos intervimos na definição dos preços.

3. Das transações
Todo e qualquer tipo de transações realizadas são diretamente entre os usuários membros, parceiros e empresas associadas, sem a utilização das ferramentas de intermediação e segurança oferecidas pela Frends, de responsabilidade exclusiva dos anunciante e usuários interessados.

4. Recursos pagos
Alguns recursos na Plataforma poderão ser pagos. Como por exemplo, se você quiser destacar um anúncio, ou ultrapassar a cota limite de publicações gratuitas (em conformidade ao Plano Frends FREE) de cada categoria, ou queira contratar opções terceirizadas à Plataforma.

A Frends oferece filtros para aproximar os membros de produtos e serviços que tenha interesse em sua região/bairro, facilitando assim o comércio e desenvolvimento regional.

4. Concessão de Licença a Você

Sujeito à sua conformidade completa e contínua com estes Termos e todas as diretrizes e políticas aplicáveis, a Frends concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e livremente revogável para acessar e usar os Serviços conforme aqui previsto. A concessão de licença acima não é uma venda dos Serviços ou de qualquer parte deles, e a Frends retém todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços e todas as cópias deles.

5. Direitos que Você Concede

a. De Forma Geral

Algumas áreas dos Serviços permitem que os Membros publiquem, enviem, carreguem, transmitam ou disponibilizem nos Serviços conteúdos como fotos de perfil, informações (bio), imagens, músicas, vídeos, documentos, planilhas, informações, comentários, curtidas, recomendações, perguntas, mensagens e outros conteúdos ou informações (“Conteúdo”) (qualquer Conteúdo que um Membro disponibilize ou envie é chamado de “Conteúdo do Membro”). Você mantém a propriedade do seu Conteúdo do Membro.

b. Concessão de Licença para a Frends

Você concede à Frends uma licença não exclusiva, transferível, totalmente sublicenciável (por meio de várias camadas), livre de royalties, perpétua e mundial para hospedar, usar, distribuir, modificar, copiar, publicar, listar informações sobre, editar, traduzir, distribuir, distribuir, distribuir, executar publicamente, exibir publicamente e fazer trabalhos derivados do seu Conteúdo do Membro.

Exerceremos nossos direitos na licença anterior sujeitos às configurações da sua Conta, às seleções que você fizer ao publicar seu Conteúdo do Membro e conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você declara e garante que é o criador e proprietário do seu Conteúdo de Membro, ou que tem as licenças, direitos, consentimentos e permissões necessárias para autorizar a Frends a exercer as licenças concedidas por você nesta seção de maneira contemplada por estes Termos.

c. Concessão de Licença para Usuários Downstream

Você também concede a cada usuário dos Serviços uma licença não exclusiva para acessar seu Conteúdo de Membro por meio dos Serviços e para usar, reproduzir, distribuir, exibir e executar tal Conteúdo de Membro conforme permitido pela funcionalidade dos Serviços e sob estes Termos.

d. Uso do Seu Conteúdo de Membro com Conteúdo Patrocinado

Você nos dá permissão para usar seu nome, vizinhança, foto de perfil e informações sobre suas interações com os Serviços ao lado ou em conexão com anúncios, ofertas e em conexão com nossos esforços para promover Conteúdo patrocinado que exibimos nos Serviços, sem nenhuma compensação adicional para você.

Também podemos publicar e republicar informações sobre suas interações com os Serviços, juntamente com seu nome e foto de perfil, em diferentes áreas dos Serviços de tempos em tempos, incluindo qualquer Conteúdo de Membro (como recomendações) para uma empresa em conexão com outros anúncios e Páginas Comerciais dessa empresa nos Serviços. Ao fazer isso, usaremos suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados e nossa Política de Privacidade.

e. Feedback

Gostaríamos que você compartilhasse conosco qualquer feedback, sugestão ou ideia que tenha sobre a Frends e nossos Serviços (“Feedback”). Você concorda que, ao compartilhar seu Feedback, você concede à Frends um direito irrestrito, perpétuo, irrevogável, não exclusivo, sublicenciável, transferível, totalmente pago e livre de royalties para usar o Feedback como acharmos adequado e em conexão com qualquer um de nossos produtos e serviços agora conhecidos ou desenvolvidos posteriormente.

f. Compartilhamento de Conteúdo

Convidamos você a compartilhar Conteúdo da Frends por meio de nossos recursos de compartilhamento, incluindo o botão Compartilhar. É proibido copiar, compartilhar ou redistribuir Conteúdo por qualquer outro meio, incluindo por meio de web scraping, crawling no Site, reproduzir, transformar, modificar, desmontar, realizar engenharia reversa, alugar, colocar à disposição do público, através de qualquer modalidade de comunicação pública, qualquer dos elementos protegidos.

g. Software

O uso da Frends pode incluir o download de software para seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo. Podemos exigir que você aceite atualizações de nossos Serviços que você instalou em seu computador ou dispositivo móvel para continuar usando os Serviços. Você reconhece e concorda que podemos atualizar automaticamente esse software, e a versão atual destes Termos será aplicada a quaisquer atualizações.

6. Seja Um Bom Vizinho

a. Diretrizes da Plataforma

Na Frends, acreditamos que o comportamento de cada vizinho é a base de uma comunidade saudável. Estes Termos incluem por referência nossas Diretrizes de Conduta sobre o uso apropriado da plataforma.

Todas as nossas Diretrizes da Plataforma se aplicam ao Conteúdo enviado a Frends, incluindo envios no chat, whatsapp, mensagens diretas ou avaliações de produtos ou serviços. Podemos limitar a distribuição ou remover Conteúdo que determinarmos que viole as Diretrizes da Plataforma.

Reservamo-nos o direito de moderar proativamente o Conteúdo, embora expressamente nos isentemos de qualquer obrigação de fazê-lo, mas poderemos remover Conteúdo, suspender, excluir ou desativar sua Conta, limitar seus privilégios ou recusar o serviço a você, se você violar esses Diretrizes e, ainda, se você infringir propriedade intelectual ou se envolver em comportamento que achamos que pode prejudicar a Plataforma, em um bairro onde a Frends desenvolve seus serviços ou qualquer um de nossos Membros.

b. Conduta Proibida.

Sem limitar outras restrições contidas nestes Termos, você concorda que não irá, sob nenhuma circunstância:
(i) obter ou tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte dos Serviços, incluindo as Contas de outros Membros (como por meio do uso de bots ou outras automações, bem como o uso não autorizado de credenciais legítimas de Membros);
(ii) interferir, interromper ou danificar nossos Serviços, ou tentar fazer o mesmo (como postar vírus, instigar um ataque de negação de serviço ou enviar spam para Membros);
(iii) tentar obter acesso ou adulterar áreas não públicas dos Serviços, nossos sistemas de computador e quaisquer sistemas de entrega técnica de nossos provedores;
(iv) tentar provar, escanear ou testar a vulnerabilidade de nossos sistemas, redes ou Serviços, ou violar qualquer medida de segurança ou autenticação;
(v) conduzir reconhecimento facial ou outra análise biométrica do Conteúdo (conforme definido acima) postado na Frends;
(vi) desenvolver, dar suporte ou usar software, dispositivos, scripts, robôs ou quaisquer outros meios ou processos (incluindo rastreadores, plug-ins de navegador e complementos ou qualquer outra tecnologia) para raspar os Serviços ou de outra forma copiar perfis e outros dados dos Serviços, incluindo para inclusão ou treinamento de grandes modelos de linguagem ou outra tecnologia de inteligência artificial;
(vii) licenciar, vender, transferir, atribuir, distribuir, hospedar ou de outra forma explorar comercialmente os Serviços ou Conteúdo;
(viii) modificar, preparar trabalhos derivados, desmontar, descompilar, fazer engenharia reversa ou contornar quaisquer medidas de segurança ou autenticação de qualquer parte dos Serviços ou Conteúdo;
(ix) acessar os Serviços ou Conteúdo para construir um site, produto ou serviço similar ou competitivo, ou
(x) de outra forma acessar ou usar os Serviços de forma ilegal ou não autorizada.

Para maior clareza, qualquer tentativa de se envolver em qualquer um dos comportamentos listados nesta seção também é proibida.

7. Transações de Membros

a. Produtos e serviços oferecidos por membros

Você, e não a Frends, é responsável por suas próprias decisões e ações nos Serviços. A Frends não possui ou vende nenhum dos produtos ou serviços listados pelos membros nos Serviços (como em “À venda” e “grátis” ou em Páginas comerciais), portanto, qualquer contrato real formado é entre o membro que faz uma oferta e o membro que busca comprar ou adquirir esses bens ou serviços.

b. Engajamento de outros membros

A Frends não entrevista, executa verificações de antecedentes, monitora, supervisiona, direciona ou controla os membros. Além disso, o uso da Plataforma para encontrar um serviço por meio de pesquisa, Páginas comerciais ou qualquer recurso semelhante não nos torna um empregador, agência de colocação, representante ou agente de ou para você ou qualquer outro membro ou provedor de serviços, e você reconhece e concorda que nenhum relacionamento desse tipo é pretendido ou criado por estes Termos ou seu uso dos Serviços.

Se “Você e Outro Membro Decidirem Trabalhar Juntos”, vocês dois, e não a Frends, são os únicos responsáveis por cumprir com quaisquer Leis aplicáveis, como Leis tributárias e trabalhistas. Os Membros não são contratados independentes, funcionários, joint venturers, franqueados ou prestadores de serviços para a Frends.

c. Transações Proibidas

Exceto por meio dos Serviços da Frends e de acordo com as nossas Diretrizes, você não pode usar os Serviços para solicitar, anunciar ou contatar de qualquer forma, Membros para qualquer emprego ou outra finalidade comercial. Você não pode usar os Serviços para coletar informações de contato ou outras informações pessoais de Membros, por meios eletrônicos ou de outra forma, sem o consentimento explícito do Membro ou nosso consentimento prévio por escrito.

d. A Frends fornece apenas um local

A Frends não é parte de interações, transações ou disputas entre Membros e, embora possamos, a nosso critério, ajudar a facilitar a resolução de disputas, não temos controle e não garantimos:
(i) a existência, qualidade, segurança ou legalidade de quaisquer bens ou serviços listados pelos Membros nos Serviços;
(ii) a veracidade ou precisão do Conteúdo ou listagens de Membros;
(iii) a capacidade dos Membros de vender ou pagar por bens ou serviços;
(iv) que os Membros que optarem por contratar uns com os outros realmente concluirão a transação ou
(v) a integridade, responsabilidade ou ações de quaisquer Membros.

A Frends reserva-se o direito de remover as publicações e anúncios de qualquer Membro nos Serviços por qualquer motivo ou sem motivo, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Ao interagir com outros Membros, você deve ter cautela e bom senso para proteger sua segurança pessoal e propriedade, assim como faria ao interagir com outras pessoas que você não conhece.

Nem a Frends, nem nossos futuros parceiros são responsáveis pela conduta, seja online ou offline, de qualquer usuário dos serviços. A Frends e seus parceiros não serão responsáveis por qualquer reclamação, lesão ou dano decorrente da conexão com seu uso dos serviços.

8. Preferência de Notificação

a. Notificações

Por padrão, você receberá notificações da Frends relacionadas ao seu uso e interações com os Serviços dentro da Plataforma, no endereço de e-mail ao qual sua Conta está vinculada e em se dispositivo ou navegador.

b. Compartilhar

Você pode usar nossos Serviços para compartilhar publicações de anúncios com outras pessoas e usuários não Membros.

c. Mensagens de texto

A Frends fornece serviços de mensagens de texto para usuários cadastrados através de “Chat”, “Mensagem Diretas” e “WhatsApp”, diretamente em sua Plataforma.

9. Serviços e Sites de Terceiros

Nossos Serviços podem conter links para sites de terceiros, anunciantes, serviços, ofertas especiais ou outros eventos ou atividades que não são de propriedade ou controlados pela Frends. Não endossamos ou assumimos qualquer responsabilidade por tais sites, informações, materiais, produtos ou serviços de terceiros. Se você acessar qualquer site, anúncio, serviço ou outro Conteúdo de terceiros via Frends, você o faz por sua conta e risco. A Frends pode não avisá-lo que você está saindo dos Serviços e está sujeito aos termos e condições de outro site ou domínio, que não está sob o controle da Frends. Você concorda que a Frends não tem nenhuma responsabilidade decorrente do seu uso ou acesso a qualquer site, serviço ou Conteúdo de terceiros.

10. Alteração Deste Acordo e Serviços

Podemos oferecer Serviços e recursos de produtos adicionais, ou adicionar, alterar ou descontinuar nossos Serviços e recursos de produtos existentes a qualquer momento e em qualquer região, com ou sem aviso prévio. Se você estiver insatisfeito, sua única solução é parar de usar nossos Serviços ou o recurso afetado.

11. Isenção de Responsabilidade

a. Isenções de responsabilidade

Você entende e concorda que, na extensão máxima permitida pela lei aplicável, seu acesso e uso dos Serviços ou de qualquer Conteúdo são por sua conta e risco. Nossos Serviços são fornecidos a você” no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, com todas as falhas.

b. Limites de Responsabilidade.

Você entende e concorda que, até o limite máximo permitido pela lei aplicável, a Frends não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros ou receitas, incorridos direta ou indiretamente, ou qualquer perda de dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:
(i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar os serviços;
(ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros nos serviços, incluindo, sem limitação, qualquer conduta difamatória, ofensiva ou ilegal de outros membros ou terceiros;
(iii) qualquer conteúdo obtido dos serviços; ou
(iv) acesso, uso ou alteração não autorizados de sua conta, transmissões ou conteúdo.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade agregada será atribuída a Frends, e exercerá seu direito:
(a) o valor total pago ou a pagar à Frends por você pelos serviços durante o período de seis meses anterior ao ato, omissão ou ocorrência que originou tal responsabilidade; ou
(b) pagar quinhentos reais (R$ 500).

As limitações desta subseção se aplicarão a qualquer teoria de responsabilidade, seja com base na garantia, contrato, estatuto, ato ilícito ou outro, e independentemente de as partes terem sido informadas sobre a possibilidade de tais danos, e mesmo se um recurso aqui estabelecido for considerado ter falhado em seu propósito essencial.

c. Nenhuma Responsabilidade pela Conduta de Outros Membros

Você é o único responsável por todas as suas comunicações e interações com outros usuários e membros dos serviços.
(i) Você entende que a Frends não faz nenhuma tentativa de verificar as declarações de membros ou outros usuários dos serviços.
(ii) A Frends não oferece nenhuma garantia de que quaisquer bens ou serviços fornecidos por terceiros atenderão aos seus requisitos ou estarão disponíveis de forma ininterrupta, segura ou livre de erros.
(iii) A Frends não oferece nenhuma garantia sobre a qualidade de tais bens ou serviços, nem sobre a precisão, pontualidade, veracidade, integridade ou confiabilidade de qualquer conteúdo disponibilizado por terceiros nos ou através dos serviços.

d. A Frends não é uma corretora

A Frends não fornece, e não se destina a fornecer, consultoria financeira ou imobiliária. A Frends não é uma advogada, agente de custódia, credora ou corretora imobiliária que representa qualquer Membro.

A Frends não faz representações ou garantias, expressas ou implícitas, quanto à existência, propriedade, status legal, adequação ou condição de qualquer propriedade listada na Plataforma, ou quanto à precisão ou integridade de qualquer informação sobre uma propriedade.

14. Geral
a. Prazo e Rescisão

Os Termos entram em vigor na data em que você os aceita e permanecem em pleno vigor e efeito enquanto você acessar ou usar os Serviços, a menos que sejam rescindidos antes, de acordo com os Termos:

(i) Rescisão por Você
Você pode rescindir estes Termos com a Frends a qualquer momento desativando sua(s) Conta(s) e descontinuando seu uso dos Serviços;
(ii) Rescisão pela Frends
Podemos suspender, rescindir, excluir ou desativar sua(s) Conta(s) ou parar de fornecer a você todos ou parte dos Serviços a qualquer momento, por qualquer motivo ou sem motivo, com ou sem aviso prévio, sem responsabilidade para com você.
(iii) Suporte ao membro
Nós nos importamos com suas preocupações, problemas, pensamentos e sugestões. Acesse https://frends.com.br/ajuda para encontrar respostas para perguntas comuns ou envie um e-mail para contato@frends.com.br

b. Violação Direitos Autorais

Se você acredita que o Conteúdo nos Serviços viola seus direitos autorais ou marca registrada, você pode entrar em contato conosco através do email contato@frends.com.br

c. Atualizações

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer tempo e momento. Por isso, cabe a você verificar as condições mais recentes no momento do uso na Plataforma. Tais alterações nos Termos e Políticas de Privacidade entrarão em vigor imediatamente. Se você continuar usando a Frends após uma alteração nos Termos em vigor, você aceita e concorda em ficar vinculado aos novos termos; se você discordar dos novos termos, deverá parar de usar os Serviços e excluir sua(s) Conta(s).

15. Resolução de Disputas

Se surgir uma disputa entre você e a Frends, nossa meta é fornecer a você um meio neutro e econômico de resolver a disputa rapidamente. Consequentemente, se você tiver uma disputa com a Frends, você concorda em nos contatar, de forma individualizada, em contato@frends.com.br, enviando um aviso (“Notificação de Disputa”) contendo:
(1) seu nome, número de telefone e endereço para conferência,
(2) nome de usuário da conta, se houver, bem como o endereço de e-mail associado à conta,
(3) uma declaração de quaisquer reivindicações legais que você esteja afirmando e as bases factuais dessas reivindicações, e
(4) uma descrição de qualquer recurso buscado, a fim de tentar resolver a disputa informalmente.

Da mesma forma, se a Frends tiver uma disputa com você, enviará um e-mail com um Aviso de Disputa individualizado, incluindo os requisitos listados acima, para o endereço de e-mail associado à sua conta Frends.

16. Conflitos

A Frends se orgulha de ser parceira dos membros vizinhos e de toda à sua vizinhança, e trabalhamos para que o ambiente do site seja o mais seguro e democrático para todos. Se você tiver qualquer divergência, pedimos que entre em contato conosco nos nossos Canais já revelados em tela para um atendimento personalizado.

Caso você entenda por abrir um chamado contra a Frends por meio judicial, a demanda deverá ocorrer no Foro da Comarca de Fortaleza, CE.